Naarmate de vraag naar websites geïntegreerd met Kunstmatige Intelligentie (AI) en chatbots blijft stijgen, streven bedrijven ernaar hun diensten te verbeteren. In navolging van Google en Microsoft heeft het Chinese internet- en AI-bedrijf Baidu zijn vlaggenschip online zoekproduct geïntegreerd met hun “AI Mate” chatbot, volgens een rapport van de South China Morning Post.
De chatbot van Baidu maakt gebruik van Ernie Bot, een alternatief voor OpenAI’s ChatGPT dat in maart door Baidu werd onthuld. Momenteel bevindt de chatbot zich in de bètafase en heeft hij enkele beperkingen vanwege een gebrek aan externe middelen, met name van buiten China. Hierdoor heeft AI Mate moeite om zijn antwoorden te ondersteunen met geloofwaardige bronnen en vertrouwt het meer op binnenlandse verwijzingen.
Toen gevraagd werd naar Amerikaanse bedrijven die chatbotmodellen hebben ontwikkeld die vergelijkbaar zijn met ChatGPT, noemde AI Mate Google, Replika, Character.ai en Baidu zelf. Deze verwijzingen waren echter afkomstig van blogposts en artikelen op de Chinese Software Developer Company en PCOnline, die niet worden erkend als betrouwbare mediabronnen.
In tegenstelling hiermee heeft Microsoft’s Bing, aangedreven door OpenAI, een bewonderenswaardige inspanning geleverd om nauwkeurige informatie te verstrekken. Als reactie op dezelfde vraag noemde Bing prominente bedrijven zoals Meta Platforms (voorheen Facebook), Google, Microsoft en Snap, en onderbouwde het antwoord met verwijzingen uit meerdere bronnen, waaronder het Amerikaanse basis kabelbedrijfsnieuwszender CNBC en de officiële website van Michael Bennet, een Amerikaanse senator uit Colorado.
Door AI Mate, een op resources en gegevens sterk afhankelijke AI-technologie, te beperken tot een beperkte set, lijkt Baidu een weloverwogen beslissing te hebben genomen. Gebruikers kunnen echter feedback geven via het feedbackvak dat AI Mate biedt om het bedrijf te helpen zijn diensten te verbeteren.
Tijdens een test van deze nieuw geïntroduceerde functies merkte de South China Morning Post op dat AI Mate terughoudend was om politieke vragen te beantwoorden. Toen gevraagd werd om Chinese staatsleiders te beoordelen, ontweek de chatbot de vraag en antwoordde dat de inhoud in strijd was met zijn regels en dat het geen antwoord zou geven. Bing Chat nam daarentegen een soortgelijke maar diplomatieke benadering en verklaarde dat het als AI-taalmodel geen mening kan geven over de kwestie, maar nog steeds rapporten aanbood van CNN en de New York Times.
Ondanks deze kleine tegenslagen en de nieuwe regels die zijn opgelegd door de Cyberspace Administration of China, die Chinese bedrijven die generatieve AI-diensten aanbieden instrueert om de socialistische waarden van het land te respecteren en inhoud te vermijden die regime-ondermijning of verstoring van de economische of sociale orde suggereert, blijven technologiebedrijven in China vertrouwen hebben in hun mogelijkheden.
Liu Qingfeng, de oprichter en voorzitter van technologiegigant iFlytek, toonde optimisme dat hun Large Language Model (LLM), SparkDesk, op koers ligt om ChatGPT voorbij te streven op de Chinese markt voor de Chinese taal tegen oktober.