Apple heeft recentelijk een nieuwe functie toegevoegd aan zijn Macs, waarmee vloeistof in de USB-C-poorten kan worden gedetecteerd. Deze baanbrekende ontwikkeling werd ontdekt door 9to5Mac in de nieuwste versie van MacOS Sonoma, 14.1. Door middel van een achtergronddaemon registreert het systeem de aanwezigheid van vloeistof in elke USB-C-poort op de laptop. Deze informatie wordt vervolgens naar Apple gestuurd. Het technologiebedrijf kan deze gegevens gebruiken om bijvoorbeeld te bepalen of een klant nog recht heeft op een gratis reparatie. Het is namelijk zo dat schade door vloeistoffen in veel gevallen geen aanspraak geeft op deze service.
Apple heeft eerder al met succes een vergelijkbare vloeistofdetector geïmplementeerd in iPhones en iPads. Hierbij krijgt de gebruiker een waarschuwing wanneer er vloeistof gedetecteerd wordt in de poort, zodat ze snel de lader kunnen loskoppelen en schade kunnen voorkomen. Hoewel het niet duidelijk is of dezelfde waarschuwingspop-up ook aan Macs zal worden toegevoegd, suggereert de code van de daemon dat deze hoofdzakelijk bedoeld is voor analysedoeleinden en niet voor eindgebruikers, aldus 9to5Mac.
Buiten het digitale aspect voegt Apple ook fysieke vloeistofindicatoren toe aan zijn Macs. Deze indicatoren worden op verschillende punten in het apparaat geplaatst en veranderen van kleur wanneer ze in aanraking komen met vloeistoffen. Het belangrijke verschil is echter dat de vloeistofdetector via USB-C direct en automatisch informatie doorgeeft aan Apple, terwijl de fysieke indicatoren vereisen dat een technicus de laptop eerst openmaakt om de kleurverandering te kunnen waarnemen.
Dankzij deze innovatieve toevoeging aan hun producten zet Apple een belangrijke stap richting een verbeterde klantenservice. Door de vloeistofdetectie kunnen klanten sneller en efficiënter geholpen worden bij eventuele reparaties, terwijl ook de veiligheid van de apparaten beter gewaarborgd wordt.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat doet de vloeistofdetector op de Mac?
De vloeistofdetector op de Mac detecteert vloeistof in de USB-C-poorten van het apparaat. Het registreert deze informatie en stuurt deze naar Apple, waar het gebruikt kan worden om bijvoorbeeld te bepalen of een klant recht heeft op een gratis reparatie.
Krijgen Mac-gebruikers een waarschuwing bij het detecteren van vloeistof?
Het is nog onbekend of Apple een waarschuwingspop-up zal toevoegen aan Macs wanneer vloeistof wordt gedetecteerd. Hoewel iPhones en iPads wel een waarschuwing geven, suggereert de code van de vloeistofdetector dat deze specifiek bedoeld is voor analysedoeleinden en dus mogelijk niet direct zichtbaar zal zijn voor eindgebruikers.
Waarom voegt Apple ook fysieke vloeistofindicatoren toe aan zijn Macs?
Naast de digitale vloeistofdetector voegt Apple ook fysieke indicatoren toe aan zijn Macs. Deze indicatoren bevinden zich op verschillende punten in het apparaat en veranderen van kleur wanneer ze in aanraking komen met vloeistoffen. Hiermee kan een technicus snel en visueel controleren of er schade door vloeistoffen is opgetreden. De digitale vloeistofdetector communiceert echter direct en automatisch met Apple en vereist geen fysieke inspectie.
